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您好,律师,我们公司想找一个公司法律顾问团队处理我们公司最近遇到的几个纠纷问题。

我们公司是做家政服务的,今年5月份,我们公司想开发一个家政服务类的微信小程序,我在抖音上看到一个微信小程序开发公司发布的宣传推广视频,就找到了他们,通过私信聊天加微信后,了解到他们公司技术还可以,而且也在我们龙湖天街这边附近,于是就约见了他们团队,随后签订了开发合同,合同金额是8万,他们团队承诺没有其他额外费用,但是签订合同后,他们团队换了一个人和我沟通前端设计的事,UI设计,我也不懂这个,我就把我自己的想法和这个人说了一下,这个做UI的说我添加了额外的功能,额外的功能是需要支付费用的,我就找他们团队领导,领导给我的回复也是说我添加了额外的功能,需要按功能和页面设计收费,需要另外加2万元,也来到我公司一起对照合同条款,我发现确实有这么一条。随后把价格磨到1万元,也就是一共9万元。

等开发完毕后,小程序上线后的第二天,我的一个同行朋友找我私聊,说我的小程序和行内的一个小程序很像,基本就是换了logo,其他功能都一样。

我在小程序里没有找到我和他们团队约定的加一万元定制的功能,他们团队领导说这个功能忘记开发了。

所以我怀疑我这套微信小程序就是一套模版程序修改的,朋友也在淘宝上搜到了一模一样的程序,只需要1500元即可上线运营。

我说了这么多,我现在想起诉这家公司。

还有,我们家政公司和家政服务人员偶尔会有一些矛盾争议点,我们想聘请一个法律顾问处理这个起诉和解决员工的矛盾争议。

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法律顾问在线解答:

您好,这位咨询人。

针对您的描述,我给您大致的解决方案,如下:

1,收集相关证据

收集与这家开发公司的合同,补充协议(额外开发定制功能的补充条款)、双方都沟通记录,比如微信聊天记录,通话录音等等,还有小程序的实际情况,以及淘宝上的模版小程序等等,这些证据可以证明这家开发公司可能存在欺诈行为。

2,协商处理

我相信在您咨询我们之前,肯定和对方开发公司沟通协商过无果,选择咨询我们。

您可以再次和对方公司协商,让其公司开发合同约定的微信小程序,如果对方仍然不同意,保留相关证据。

3,发起诉讼

以上方式如果都无法解决问题,可以向法院提起诉讼申请。

关于怎么收集证据,哪些证据材料是有效证据,还有怎么起诉,起诉流程是怎么样的,您可以咨询在线律师,点击咨询按钮即可咨询。

另外您说公司和家政服务人员有矛盾争议这一方面,我给出如下建议:

1,建立内部纠纷处理机制

这个需要法律顾问进入公司了解详细的矛盾争议点,才能有针对性的给出具体方案。

2,完善合同约定

对于家政服务人员的工作内容、工作时间、工资待遇、劳动保护、违约责任等等,法律顾问都会有针对性的建议。

家政服务公司和服务人员属于劳务关系,主要依据《中华人民共和国民法典》中关于劳务合同的相关规定,如劳务提供者和接受者的权利义务、劳务报酬的支付、违约责任等。

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针对您和开发公司的争议,需要用到的法条如下:

1,《中华人民共和国民法典》第五百七十七条:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。开发公司没有按照合同约定开发出完整的小程序,属于履行合同义务不符合约定,您可以依据此条要求其承担违约责任。

2,《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。如果能够证明开发公司存在欺诈行为,比如用模板程序修改后谎称是定制开发,您可以依据此条要求开发公司进行赔偿。

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