劳动仲裁好还是打12345好
你好，律师，我想咨询一下工作上班的纠纷，我是在浦东陆家嘴这边上班，做的文职工作，一个月6500，从去年11月份开始，公司只发给我60%的工资，社保也给我断缴了。公司在大群里发的通知解释说年底有两个大的订单没有签约下来，目前公司经营困难，暂时没有钱给大家发放全额的工资。社保暂时也断缴一下，让公司度过难关，都会给大家补交上。
现在都6月份了，我们中间找公司给个说法，公司一直说让我们再等等，会给大家解决问题，让大家不要着急。
我们都是在上海租房子，这么发公司，大家的钱肯定不够用。我想问下律师我该怎么办。
我是选择劳动仲裁还是先拨打12345比较好，我不懂法律，想知道哪个办法解决起来比较快，因为我也急等着用钱，家里也不宽裕，隔下个月就要交下一个次的房租了。
上海律师在线解答：
这位咨询人，您好。
关于劳动仲裁和12345哪个好，我来给你解释一下。这两个方式适用的场景不一样，解决面临的问题也不一样。
首先说下劳动仲裁
这个是专门处理劳动争议的渠道，如果只解决劳动争议的话，相对于12345更好一些。
劳动仲裁具有法律效力，对公司和员工都有威慑力，一旦做出裁定，都应当遵守裁定的结果。
劳动仲裁需要书面申请，如果你不清楚需要哪些材料，我在本解答末尾附上所需相关材料。
劳动仲裁适用于劳动争议，如果解决工资问题、工时休假问题、违法解雇问题、赔偿问题等等。
延伸推荐：
其次说下12345
这是市民服务热线电话，主要解决的是反应问题以及处理问题等等。
比如咨询劳动法律等等政策，反应上班劳动权益未得到保障等等问题，可以反应情况，但是不具有裁定功能。
在12345反应的问题，会转接到相应的部门处理。
如果想解决劳动争议和仲裁相关问题，可以先选择拨打12345反应情况，了解劳动法律相关的政策，然后进行仲裁。两个渠道不是互相排斥的，都可以处理。
相关推荐：
1，劳动仲裁快吗
