上海合同纠纷投诉电话
你好，律师，我向你咨询一个纠纷，麻烦你看下我该怎么解决比较好。事情的起因是这样的，我们公司刚成立没多久，10多人的规模，因为是设计公司，每个员工对电脑的要求还挺高的，如果采购新的、配置高的台式电脑，每台成本太高了，将近1万多一台。我和合伙人就商议看看能不能找到网吧倒闭卖出来的电脑，我们就在58上搜索，看到很多网吧倒闭对外卖电脑的，我们就找到一家价格合适的，找到老板聊，发现电脑配置符合我们要求，价格还可以，每台3500元，电脑主机+显示器+键鼠，我们预定了10台。
网吧老板要求我们先交订金，我们约定了当天下午，签合同交了50%的订金，共计17500元。
因为当天我们没有开车，是打车过去的，10台电脑不方便搬走，就和网吧老板说了第二天上午去搬。把10台电脑堆放在一起。
第二天上午我们去搬的时候，发现堆放的电脑移动了位置，我们也没多想，就搬走了。临走之前交付了剩余的钱。
10台电脑搬到公司后，公司的技术人员发现了问题，电脑被动了手脚，硬盘、内存卡、CPU等参数和前一天看的都不一样，给我们换的都是老旧的器件，和前一天看的不一样。
我们联系网吧老板，发现电话和微信都被拉黑了。
律师，像这种情况，我们该怎么办呢？该怎么投诉这个人。或者我们直接起诉对方。
上海律师解答：
你好，这位咨询人，你的描述里有签合同的环节，这是一个很有力的证据，如果合同里有对于电脑配置的相关描述，和收到的电脑配置做对比可以做对比证据，另外保存好支付凭证，还有合同文本。
像您的这种情况，可以先选择报警处理，让派出所中间调解一下，简单一点的可以当面解决。
如果堆放一直不解决，可以通过起诉的方式解决，要求和堆放解除合同，返还35000元货款，赔偿您的损失。
《中华人民共和国合同法》第一百零七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担违约责任。
相关的法条如下：
《中华人民共和国民法典》第一百四十八条，通过欺诈手段订立的合同，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构撤销。如果合同被撤销，自始无效。
《中华人民共和国刑法》第二百二十四条 规定了合同诈骗罪，即以非法占有为目的，在签订、履行合同过程中采取虚构事实、隐瞒真相的方法，骗取对方当事人财物，数额较大的行为，构成犯罪。
投诉电话渠道：
消费者热线：12315
58客服热线：这个您自行查询
